REGULAMIN SKLEPU
§1 Informacje ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą:
Łukasz Czarnacki
ul. Łomaska 46 lok. 1
21-500 Biała Podlaska
NIP: 5372503527
(dalej: „Sprzedawca”).
Sklep prowadzi sprzedaż nowych produktów dla zwierząt za pośrednictwem strony internetowej.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą i sklep internetowy.
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – nowy produkt dla zwierząt oferowany w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Asortyment
Sklep oferuje wyłącznie nowe produkty dla zwierząt.
Produkty są wolne od personalizacji, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
Informacje o produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.
§5 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
Dostępne formy płatności obejmują:
-
szybkie przelewy online,
-
płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard).
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§6 Dostawa
Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.
Dostępne metody dostawy:
-
Paczkomaty InPost – 17 zł
-
Kurier InPost – 20 zł
Koszty oraz termin dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie.
Zwrot Produktu należy odesłać na adres:
ul. Łomaska 46 lok. 1
21-500 Biała Podlaska
Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu Produktu.
§8 Reklamacje i gwarancja
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia wydania Produktu Konsumentowi.
Reklamację można złożyć w tym okresie.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres wskazany w Sklepie lub pisemnie.
Produkt w ramach reklamacji należy odesłać na adres:
ul. Łomaska 46 lok. 1
21-500 Biała Podlaska
Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
§9 Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
Dane nie są przekazywane osobom trzecim poza podmiotami realizującymi dostawę i płatności.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
